EcoclimaGroup | Venta online de Calderas y Aire Acondicionado en Reus, Catalunya Cerrado ahora

Opiniones sobre EcoclimaGroup | Venta online de Calderas y Aire Acondicionado

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  2020-05-17, Juan Antonio Cambronero Valencia
  Buena atención al cliente. Compré con ellos un aire acondicionado Fujitsu. La compra fue rápida, y el envío también. La empresa de transporte SENDING para Albacete un verdadero desastre. Hubo un momento que no se sabía donde estaba el pedido, cuando porfin llegó, la máquina venía abierta con los corchos rotos y en un estado exterior lamentable. No quiero imaginar como había sido la manipulación del pedido. Tras revisarlo con un Técnico instalador decidí quedarmela ya que aparentemente no tenía ningún golpe que pudiera afectar al funcionamiento del aparato (no a disgusto). Desde la empresa se me ofreció una atención de lujo, y una respuesta rápida al problema. La atención de Juan el Comercial de 10. Volvería a comprar con ellos siempre que se prescindiera en el envío de esta empresa.
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  2019-12-05, Eduardo R E
  El pasado 18 de enero solicité presupuesto para la compra y colocación de la caldera Ferroli Blue Helix Tech 25 C. Tal y como me dijeron envié varios fotos para el instalador. El 19 me responden preguntándome si quería incluir también el trabajo de albañilería, a lo que contesté afirmativamente. Acabo de recibir la siguiente contestación: "buenas tardes, perdona por el retraso, pero el instalador nos comenta que no puede realizar está instalación. Perdone por las molestias. Si desea podemos ofrecerle la caldera que se puede adecuar a sus necesidades." No lo entiendo. Es solo venta y te la colocas tú? No ofrecen también la instalación? Han instalado alguna? Algún instalador me coloca una caldera que he comprado yo a un precio razonable sin obligarme a aceptar la que me proporciona él por tropecientos euros más? Un saludo.
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  2019-11-02, Dharo Pantheos
  A pesar de la mala suerte con el transporte y la caldera que llegó en mal estado la empresa se hizo responsable y realizó las gestiones necesarias para solucionar el problema lo antes posible, ahora mismo la caldera esta funcionando a la perfección, por cierto a muy buen precio y con un excelente servicio de instalación, sin duda web recomendada.